Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Os dados pessoais recolhidos através deste website são tratados por Paula Carvalho, consultora de viagens independente parceira da rede iCliGo, adiante designada “Way2Travel.pt”, com morada em Av. Miguel Torga, n.º 4, 5.º Dto., 2675-678 Odivelas, Portugal. Para qualquer questão relacionada com os teus dados, contacta através do e-mail Way2travel.pt@gmail.com, do WhatsApp indicado no site ou do perfil oficial iCliGo.

2. Dados recolhidos e finalidade

Através do formulário de contacto recolhemos: nome, e-mail, origem e destino de interesse, tipo de serviço, datas de viagem, número de adultos e crianças, bagagem prevista, regime de alojamento, orçamento indicativo e a mensagem que escreveres. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao teu pedido e preparar uma proposta de viagem personalizada. Não são utilizados para marketing sem o teu consentimento adicional, nem vendidos ou cedidos a terceiros.

Quando viajas com crianças, o formulário pode incluir o número de crianças e as respetivas idades — informação que forneces por elas, na tua qualidade de responsável, exclusivamente para dimensionar a proposta de viagem (por exemplo, tarifas ou alojamento adequados à idade). Não é criado qualquer perfil sobre o menor, nem é estabelecido contacto direto com a criança; estes dados são conservados e apagados nos mesmos termos e prazos do restante pedido.

3. Base legal

O tratamento assenta no teu consentimento expresso (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado ao submeter o formulário com a opção de consentimento assinalada, e nas diligências pré-contratuais necessárias à preparação da proposta que solicitaste (alínea b) do mesmo artigo).

4. Conservação

Os pedidos são conservados apenas pelo tempo necessário ao acompanhamento do teu pedido e, no máximo, por 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal de conservação superior (por exemplo, documentação de viagens efetivamente contratadas).

5. Subcontratantes

O envio do formulário é processado por um serviço de e-mail transacional (Resend) e o website é alojado em infraestrutura cloud. Estes fornecedores tratam os dados apenas por conta da Way2Travel.pt e de acordo com contratos que garantem a proteção exigida pelo RGPD.

6. Os teus direitos

Podes, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Basta contactar através dos meios indicados no site. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt).

7. Transferências internacionais de dados

Alguns dos subcontratantes indicados no ponto 5 (nomeadamente o serviço de e-mail transacional e a infraestrutura de alojamento) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Nestes casos, a transferência é acompanhada das garantias exigidas pelo RGPD, nomeadamente Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismo de adequação equivalente, assegurando um nível de proteção de dados equiparável ao previsto na lei portuguesa e europeia.

8. Cookies

Este website não utiliza cookies de rastreamento nem de publicidade. As preferências de visualização (como o modo pôr do sol/noite) existem apenas durante a tua visita e não são guardadas nem partilhadas.